Fast jeder kennt das Zitat von Christian Morgenstern: "Wer das Ziel nicht kennt, wird den Weg nicht finden". Nun ist es aber so eine Sache mit den Zielen. Allein die Existenz von Zielen bringt uns noch nicht voran. Ziele wollen auch wohldefiniert sein. In diesem Artikel klären wir die Frage, wie eine Zielbeschreibung aussehen muss, damit sie uns auf den richtigen Weg führt?